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「 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 」

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一項(xiàng)多學(xué)科綜合的設(shè)計(jì)活動(dòng)，它的涵蓋范圍非常廣，小到我們?nèi)粘Ｊ褂玫脑�子筆，大到火車輪船，都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的產(chǎn)品行業(yè)較多，包括家電，醫(yī)療設(shè)備，兒童玩具，工業(yè)用各種工具，儀器儀表，智能機(jī)器人，智能無(wú)人機(jī)等，小到一款產(chǎn)品文具夾子或者園藝造型帶，都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容范疇。

「 產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格 」

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，不同歷史時(shí)期不同設(shè)計(jì)師有不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，近代產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約和嚴(yán)謹(jǐn)著稱，多注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯性和標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)格，符合工程學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)用戶體驗(yàn)度尤為重視。

「 產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則解讀 」

俄羅斯的著名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師 Anton Badashov 發(fā)布了一篇名為《Design Principles Behind Great Products》的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)文章，向我們揭示了那些偉大的產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)原則。今天小編就結(jié)合這篇為占中提到的一些觀點(diǎn)來(lái)為大家講講產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)原則。

在文章中，Badashov 提出他不是很認(rèn)可我們以往所認(rèn)知的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的幾大原則，比如由英國(guó)政府電子服務(wù)提出的幾點(diǎn)原則：

1.從用戶的需求著手

2.少做多考慮可復(fù)用性和共享，做政府部門應(yīng)該做的事

3.通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)做設(shè)計(jì)決策

4.盡最大的努力讓事情變簡(jiǎn)單

5.迭代，再迭代

6.為所有人設(shè)計(jì)

7.深刻的理解用戶的使用場(chǎng)景

8.創(chuàng)建電子服務(wù)，而不是網(wǎng)站

9.保持一致，但不是死板的一成不變

10.保持開(kāi)放，與全世界分享我們的代碼、設(shè)計(jì)、想法，這樣才會(huì)越來(lái)越好

Badashov 認(rèn)為這幾條大部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都知道的設(shè)計(jì)原則，其實(shí)是非常傳統(tǒng)并工業(yè)化的，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這些是業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，任何產(chǎn)品都應(yīng)該達(dá)到這些要求。而對(duì)于更好的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，他們往往需要一些更具有挑戰(zhàn)性的設(shè)計(jì)原則來(lái)激勵(lì)他們。

那么好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則應(yīng)該有哪些呢？Badashov 總結(jié)出一下幾條：

為每一個(gè)人

簡(jiǎn)潔的

有真實(shí)的案例

可以引領(lǐng)設(shè)計(jì)決策

反映著你的品牌

為了幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們更好的理解這幾點(diǎn)，Badashov 用一些我們最常見(jiàn)的品牌向我們舉例進(jìn)行了說(shuō)明：

「 Apple 」

說(shuō)到 Apple，大家都不陌生，環(huán)顧你現(xiàn)在所在地點(diǎn)的四周，可能大部分人手里都拿著一臺(tái)蘋(píng)果產(chǎn)品。人們喜歡使用蘋(píng)果手機(jī)不止是因?yàn)樗�好看的外觀，更因?yàn)樗��?jiǎn)單便捷，極其易上手的操作。蘋(píng)果產(chǎn)品每次發(fā)售時(shí)，幾乎都會(huì)引起一場(chǎng)空前的熱議，連續(xù)幾個(gè)月都停不下來(lái)的新聞，網(wǎng)上的各種測(cè)評(píng)也是一篇接一篇。如此受大家歡迎的蘋(píng)果有這樣大的魅力，也得益于它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

接下來(lái)我們?cè)倏纯?Badashov 是如何解讀蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的吧：

美學(xué)完整

美學(xué)完整代表了一個(gè) app 在外觀和操作上與功能的完美結(jié)合。例如一個(gè) app，可用使用微妙的，不引人注目的圖形，標(biāo)準(zhǔn)控件和可預(yù)測(cè)的行為來(lái)幫助用戶處理一些嚴(yán)肅的任務(wù)。另一方面，沉浸式體驗(yàn)的 app，例如游戲，可以提供一個(gè)吸引人的視覺(jué)，表現(xiàn)出趣味性和驚喜，鼓勵(lì)用戶去探索。

一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅要有美麗的外觀，更要有可以與其外觀相媲美的操作系統(tǒng)，對(duì)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控和不斷優(yōu)化，設(shè)計(jì)師需要時(shí)刻提醒自己將外觀與內(nèi)核放置在同樣的重量等級(jí)上。

一致性

一致性的 app 執(zhí)行熟悉的標(biāo)準(zhǔn)和模式，通過(guò)使用系統(tǒng)提供的界面元素，熟知的圖標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)的文本樣式，和統(tǒng)一的表述。app 如用戶預(yù)期的那樣提供功能和操作。

系統(tǒng)化的頁(yè)面設(shè)計(jì)和操作流程，可以給用戶帶來(lái)更加流暢的使用感受，其實(shí)不只是 APP，這種沒(méi)有阻礙的使用和操作體現(xiàn)在 Apple 的所有產(chǎn)品中，這樣的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)會(huì)加大使用者對(duì)產(chǎn)品的好感度。蘋(píng)果所有的產(chǎn)品，不管是 iPad、Mac、iPhone 的系統(tǒng)全部都可以相互連接并進(jìn)行互相傳輸，同時(shí)所有的產(chǎn)品在細(xì)節(jié)上也都做到了高度的一致，比如圖標(biāo)、操作方式、視覺(jué)感受等等，帶給使用者的都是一樣高質(zhì)量的感受。這也會(huì)在無(wú)形中促使用戶在購(gòu)買一件產(chǎn)品之后再次購(gòu)買。

直接操作

對(duì)屏幕上內(nèi)容的直接操作能吸引用戶，便于理解。當(dāng)用戶旋轉(zhuǎn)設(shè)備或使用手勢(shì)時(shí)都會(huì)影響到屏幕上的內(nèi)容。通過(guò)直接操作，用戶可以對(duì)可見(jiàn)的事物進(jìn)行操作，并可以看到行動(dòng)的結(jié)果。

其實(shí)不只是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，只要是涉及到用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)中，我們都需要注意直接操作這一點(diǎn)。相信大家都有這樣的體驗(yàn)，當(dāng)我們?cè)诔楠?jiǎng)時(shí)，如果只是單純的刮開(kāi)涂層，我們并不會(huì)覺(jué)得麻煩，但如果需要我們先打開(kāi)一層包裝，再將獎(jiǎng)票裁下，之后才能刮開(kāi)涂層，這個(gè)時(shí)候我們就會(huì)覺(jué)得不耐煩了。

這樣多過(guò)程的操作往往會(huì)影響用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的愉悅感，當(dāng)產(chǎn)品在不同的情況下都可以順暢的進(jìn)行直接操作，甚至在多設(shè)備的情況下，都能流暢的轉(zhuǎn)換時(shí)，用戶才會(huì)感到更加舒適。

反饋

反饋展示行為并通知用戶，呈現(xiàn)結(jié)果。內(nèi)置的 iOS app 都會(huì)為用戶的每步操作提供可以感知的反饋。交互元素在被輕觸的時(shí)候高亮反饋，過(guò)程指示器會(huì)在一長(zhǎng)串的操作中提供反饋，動(dòng)畫(huà)和聲音都能幫助明確行為的結(jié)果。

這在蘋(píng)果產(chǎn)品中處處體現(xiàn)，用戶做出操作行為，設(shè)備做出相應(yīng)的反饋，Apple 用這樣的方式來(lái)與用戶產(chǎn)生互動(dòng)的關(guān)系，使產(chǎn)品不只是產(chǎn)品，而更像是一個(gè)可感知你的朋友。

比如接聽(tīng)電話時(shí)，當(dāng)人臉靠近手機(jī)，手機(jī)會(huì)自動(dòng)黑屏狀態(tài)，而當(dāng)人將手機(jī)拿遠(yuǎn)時(shí)，又會(huì)自動(dòng)亮屏；當(dāng)人們拿起手機(jī)時(shí)，手機(jī)可以感知到人的動(dòng)作，并作出相應(yīng)的亮屏反。

隱喻

人們都會(huì)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)虛擬的對(duì)象和操作-無(wú)論是來(lái)自真實(shí)世界還是虛擬世界。隱喻在iOS中做得很好，因?yàn)槿藗兺ㄟ^(guò)生理行為與屏幕交互。他們通過(guò)移動(dòng)視圖來(lái)展示內(nèi)容，拖拽或是輕掃內(nèi)容進(jìn)行切換。他們切換開(kāi)關(guān)，移動(dòng)滑塊，滑動(dòng)去選擇數(shù)值。甚至是彈開(kāi)雜志和書(shū)頁(yè)。

隱喻在交互設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是一個(gè)不太好理解、但又十分重要的概念，這里有一篇關(guān)于隱喻的小推送，可能能幫助你來(lái)更精確地理解：

交互設(shè)計(jì) | 像理科生那樣理性的做設(shè)計(jì)

用戶主導(dǎo)

在 iOS 中，是人而不是 app 在主導(dǎo)。app 可以建議操作或警告危險(xiǎn)的結(jié)果。但是app越權(quán)去進(jìn)行決策是一個(gè)錯(cuò)誤的行為。好的 app 會(huì)在用戶授權(quán)和避免錯(cuò)誤結(jié)果之間平衡。app 應(yīng)該通過(guò)熟悉的控件元素和可預(yù)期內(nèi)容，讓用戶感覺(jué)他們?cè)谡瓶�，在進(jìn)行有害的行為時(shí)進(jìn)行提示，讓用戶可以取消操作，即使他們正在進(jìn)行當(dāng)中。